Cam kết bảo vệ người chơi · 18+

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại soso66

soso66 tin rằng giải trí thực sự là khi người chơi hoàn toàn làm chủ được trải nghiệm của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát, chính sách minh bạch và đội ngũ hỗ trợ 24/7 để đảm bảo bạn luôn an toàn khi tham gia.

Chính sách của chúng tôi

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026

Tại soso66, chúng tôi xem việc chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong sứ mệnh hoạt động. Chúng tôi cung cấp nền tảng giải trí — Lô Đề, Đua Xe, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live — nhằm mang đến những khoảnh khắc thư giãn thú vị, chứ không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

Cờ bạc và các trò chơi có thưởng mang tính chất giải trí. Khi người chơi đặt cược với kỳ vọng có lãi ổn định, hoặc dùng tiền không thể mất để chơi, đó là lúc niềm vui có thể biến thành gánh nặng. soso66 cam kết đồng hành cùng bạn để điều đó không xảy ra.

Chúng tôi triển kkhai đồng bộ các công cụ giới hạn cược, tự loại trừ và kiểm soát thời gian chơi, giúp mỗi thành viên duy trì thói quen lành mạnh và luôn làm chủ được quyết định của mình.

Quy định tuổi tối thiểu

soso66 chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt để đảm bảo rằng trẻ em và trẻ vị thành niên không thể truy cập vào bất kỳ sản phẩm cá cược nào trên nền tảng.

Xác minh độ tuổi bắt buộc
Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Cờ bạc không phải là cách kiếm tiền

Hãy luôn xem soso66 là kênh giải trí có chi phí — giống như xem phim hay đi chơi. Chỉ dùng số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu và không cần lấy lại. Khi thua, đừng cố "gỡ" — đó là dấu hiệu cần dừng lại.

Công cụ bảo vệ người chơi

soso66 tích hợp sẵn các tính năng kiểm soát trực tiếp ngay trong tài khoản thành viên, giúp bạn chủ động quản lý thói quen chơi của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng đã đặt, hệ thống sẽ tự động tạm dừng — không có ngoại lệ cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập số tiền thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Vượt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa hoạt động đặt cược tự động.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 120 phút tham gia liên tục. Phiên chơi quá dài sẽ bị cắt tự động để bảo vệ sức khỏe tinh thần của bạn.

Nghỉ chơi tạm thời

Kích hoạt chế độ nghỉ 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất cứ lúc nào. Trong thời gian này toàn bộ chức năng đặt cược sẽ bị vô hiệu hoá hoàn toàn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ cho phép khoá tài khoản dài hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Đội hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược theo thời gian thực. Biết chính xác bạn đã chi bao nhiêu giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Bạn có đang chơi an toàn?

Hãy thành thật với bản thân. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy thói quen chơi của bạn có thể đang vượt ra ngoài tầm kiểm soát. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi ngay hôm nay.

Lưu ý quan trọng

Đây không phải bài kiểm tra y tế. Đây là công cụ tự nhận thức. Nếu bạn lo ngại, hãy tìm đến gia đình hoặc chuyên gia tư vấn tâm lý để được hỗ trợ chuyên sâu.

  1. Bạn có thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền ban đầu dự định không?
  2. Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi trong một thời gian không?
  3. Bạn có từng cố "gỡ" lại tiền thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?
  4. Bạn có che giấu thói quen chơi hoặc số tiền đã chi với gia đình, bạn bè không?
  5. Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để đặt cược không?
  6. Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
  7. Bạn có từng vay mượn tiền để có thể tiếp tục chơi không?

Cam kết hành động của soso66

Chúng tôi không chỉ nói suông. Dưới đây là những bước cụ thể soso66 thực hiện mỗi ngày để xây dựng môi trường chơi lành mạnh và bền vững cho cộng đồng người chơi Việt Nam.

1

Xác minh danh tính và độ tuổi

Mọi tài khoản đều phải hoàn tất xác minh KYC trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược. Chúng tôi từ chối cấp tài khoản cho người dưới 18 tuổi.

2

Đào tạo nhân viên hỗ trợ

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của soso66 được huấn luyện để nhận biết và phản ứng phù hợp khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại.

3

Giám sát hành vi bất thường

Hệ thống tự động theo dõi các mẫu hành vi đặt cược bất thường — nạp tiền đột biến, chơi liên tục nhiều giờ — và kích hoạt cảnh báo nội bộ kịp thời.

4

Không nhắm quảng cáo vào người dễ tổn thương

soso66 cam kết không tiếp thị đến những người đã tự loại trừ, người chưa đủ tuổi, hoặc người có biểu hiện nghiện cờ bạc.

Lời khuyên chơi lành mạnh

  • Đặt ngân sách cố định trước khi bắt đầu — và tuân thủ nghiêm ngặt dù thắng hay thua.
  • Không bao giờ chơi khi đang say rượu, căng thẳng hoặc trải qua giai đoạn cảm xúc không ổn định.
  • Coi khoản tiền thua như chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư cần thu hồi.
  • Duy trì cân bằng giữa giải trí trực tuyến và các hoạt động ngoài đời thực — gia đình, thể thao, sở thích.
  • Nghỉ ngơi thường xuyên — không phiên chơi nào nên kéo dài quá 2 giờ liên tiếp.
Chơi vui — Dừng đúng lúc

Slogan không chỉ là khẩu hiệu. Đây là nguyên tắc vận hành cốt lõi của soso66 từ ngày đầu thành lập.

Tìm kiếm sự hỗ trợ

Bạn không phải đối mặt một mình. Dù chỉ cần hỏi về công cụ kiểm soát hay đang trải qua khó khăn thực sự, luôn có người sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.

Live Chat 24/7

Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ của soso66 qua cửa sổ chat trực tiếp. Thời gian phản hồi trung bình 2–5 phút, hoạt động suốt ngày đêm kể cả ngày lễ.

Zalo & Telegram

Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram để trao đổi riêng tư về tình trạng tài khoản, yêu cầu tự loại trừ hoặc bất kỳ mối lo ngại nào liên quan đến thói quen chơi.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về các biện pháp bảo vệ tài khoản đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc.

Gia đình & Chuyên gia

Chia sẻ với người thân tin cậy hoặc tìm gặp chuyên gia tư vấn tâm lý tại các trung tâm y tế gần bạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

Nguồn hỗ trợ bên ngoài

soso66 khuyến khích người chơi và gia đình của họ tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý độc lập, các bác sĩ tâm thần tại bệnh viện công và tư trên toàn quốc, hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần cộng đồng. Nếu bạn đang trải qua giai đoạn khó khăn, đừng ngần ngại tìm đến sự trợ giúp chuyên nghiệp.

Bệnh viện tâm thần gần nhất
Tư vấn tâm lý gia đình
Trung tâm hỗ trợ cộng đồng
Lưu ý về thông tin tư vấn

soso66 không cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp và không có đường dây trợ giúp ngoài kênh hỗ trợ sản phẩm. Đối với các vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng, vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở y tế hoặc chuyên gia tâm lý có chuyên môn.

Chơi thông minh — Tận hưởng có kiểm soát

Tham gia soso66 với tinh thần giải trí lành mạnh. Khám phá đa dạng sản phẩm hấp dẫn trong khi luôn làm chủ ngân sách và thời gian của bản thân.

Đăng nhập tài khoản Câu hỏi thường gặp